Aircall 功能 智能呼叫路由：

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7. 空中呼叫
Aircall 仪表板
什么是 Aircall？
Aircall 是一种基于云的呼叫中心解决方案，为企业提供呼叫排队、路由和管理功能。它因其简单性和集成能力而广受欢迎。

根据预定义规则或实时可用性将呼叫转接至最合适的代理或部门。
呼叫队列和 IVR：通过将来电放入队列或通过交互式语音菜单引导客户进行有效处理来管理来电。
通话记录：捕获并存储电话对话，以用于质量保证、培训或合规目的。
实时报告：提供实时分析和数据以监控性能、跟踪 KPI 并做出明智的决策。
移动和桌面应用程序：允许用户通过移动和桌面应用程序管理通话和通信，以实现灵活性。
Aircall 的优点
用户友好界面：简单直观的设计，让用户轻松导航和管理通话。
轻松与其他工具集成：无缝连接各 秘鲁电话号码数据 种第三方应用程序和 CRM 系统以简化工作流程。
良好的移动应用体验：提供强大的移动应用程序，确保旅途中的顺畅通信。
Aircall 缺点
基本计划的功能有限：入门级计划缺少一些高级功能，限制了定制和可扩展性。
高级功能可能价格昂贵：具有高级功能的更高级别计划的成本可能会让小型企业望而却步。
Aircall 支持渠道
24/7 电话和电子邮件支持
实时聊天
在线知识库
航空呼叫定价
每位用户每月 30 美元
空中呼叫评级
G2：4.3
Capterra：4.3
Aircall 集成
Salesforce
松弛
HubSpot
Aircall 评论
“通话质量差，付费条款和取消政策荒谬”“商业电话系统差，计费不道德

“糟糕的商业电话系统，不道德的计费。