山姆沃尔顿商学院的供应链管理教授

Apuroos1454

究采购技术的早期采用者，包括使用电子拍卖、人工智能和区块链等其他新兴技术的公司。在这篇文章中，他们采访了高级管理人员、业务部门领导、采购卓越中心的经理、数十家公司的买家、供应商和自动谈判软件供应商。 高管们常常对自动化采购流程持怀疑态度，特别是当涉及谈判时，但自动化谈判工具为所有利益相关者提供了相当大的价值，并且可以在许多企业中有效使用。

在过去的三年里，我们研究了数十家组织的现代自动化采购实践。我们研究了已经存在一段时间但尚未广泛采用的技术，例如电子拍卖技术，以及较新的技术，例如人工智能聊天机器人。在我们的研究中，与进他们面临质量低劣、服务质量差和供应商关系破裂的问题。买家经常拒绝自动化工具，因为他们将谈判视为自己的专长，并担心被边缘 电报号码数据 化甚至被取代。供应商希望有机会在价格以外的方面脱颖而出；非现有供应商常常怀疑买家使用自动谈判只是为了迫使现有供应商降低价格，因此担心他们没有赢得业务的合法机会。 关于作者 是阿行传统的面对面谈判的公司相比，并通过识别更多合格的供应商来提高供应链的弹性。自动化谈判还提高了买家的生产力，使买家能够在现在由软件处理的。



任务上花费更少的时间和精力。供应商受益于明确的评估方式、更短的销售周期、对其当前地位的实时反馈，以及即使在涉及根深蒂固的现有供应商的情况下，他们也会受到公平对待的信心。 获取有关人工智能和数据领先的最新动态 每月深入了解人工智能如何影响您的组织以及它对您的公司和客户意味着什么。 你的电子邮件是什么？ 报名 隐私。