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發表於 2024-4-27 18:05:29 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式


沟通。您的销售人员大部分时间都花在与客户交谈上。他们肯定有话要告诉你。另一个地方可以搜索?社交网络您的客户使用社交网络来娱乐自己。但他们也使用这些平台来分享他们的购物经历。这就是为什么您需要关注与您的品牌相关的评论或帖子。首先确定您的客户主要使用的社交网络、、、或然后每天监控这些平台了解有关您的品牌或解决方案的言论。访谈最后您可以与您的客户以及对您的解决方案感兴趣但最终选择了您的竞争对手的人进行访谈。这是获取其他地方找不到的信息的最佳方式。此信息对于创建尽可能真实的买家角色非常有用。然而知道如何进行采访并不是一件容易的事。

正确进行访谈以获取有关客户的有价值的信息本身就是一项技能。为了更好地理解面试的方法让我们将其分为三个部分候选人如何提高回复率?如何组织面试?候选人在本节中我们将回答几个问题应该选择哪些候选人?如何接近这些人?内部如何组织自己?与谁交谈?在确定采访对象时需要考虑几件事。与您的客户交谈他们会清楚地向您解释为什么选择您的解决方案。他们会告诉您在购买过程中如何从竞争对手中脱 贝宁移动数据  颖而出。与考虑购买您的解决方案但选择了您的竞争对手之一的人交谈这些采访非常重要。您将了解他们在采购过程中遇到了什么障碍或问题。与考虑过您的产品或服务但最终没有选择解决方案的人交谈这可能会为您提供有关整个市场的想法。最后与那些从未考虑过购买您的解决方案并选择竞争对手的人交谈这些人在购买过程中与您的品牌很少或几乎没有互动。这使得采访他们变得更加困难。



您的销售人员可能有一个包含此类潜在客户的数据库。在这种情况下这是一个很好的起点。在内部请求此数据库并提供潜在客户联系方式。不要惹恼你的肮脏的人另一方面切勿对正在考虑购买您的解决方案的人进行采访。您不想意外中断潜在客户和销售代表之间的关系。这就是为什么我建议与销售部门讨论安排他们的面试。这个想法是向销售人员解释你的方法。卖家将能够通知他们的客户或潜在客户。他们甚至会帮助您制定面试请求。获得推荐经朋友推荐是某人同意接受您采访的好方法。允许您搜索与您的营销目标匹配并且在网络上有共同联系的人。有一个共同的朋友是让某人放心的好方法。使用机构最后您可以直接与专门寻找合格个人资料的机构合作来进行面试。这些机构不属于您的业务。这些是外部演员。一般来说招聘人员的优势在于找到从未考虑过购买您的解决方案的潜在买家。


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