建立更牢固的客户关系
通过实时聊天支持推动销售和客户忠诚度 Kayako 的对话式营销统计数据显示，由于实时聊天服务，79% 的企业在销售额、收入和客户忠诚度方面实现了积极增长（Kayako，2021）。此外，38% 的消费者更有可能从提供实时聊天支持的品牌购买商品，其中 51% 的消费者会再次从提供此服务的品牌购买商品。 4. 克服实时聊天工具中的用户体验挑战 对话式营销的一个重要方面是提供无缝的用户体验。 Kayako 的报告指出，38% 的消费者对实时聊天工具糟糕的用户体验感到沮丧（Kayako，2021）。常见问题包括不可用的聊天支持、聊天期间断开连接以及发起对话的障碍（例如聊天前表单）。 5. 使用聊天机器人节省时间 台湾手机号码清单 将聊天机器人纳入您的对话式营销策略可以节省代理的时间并提供更快的响应。得益于自然语言人工智能的进步，聊天机器人现在可以理解并回答高达 80% 的常规问题（Invesp，2021），从而使代理能够腾出时间来处理需要人工干预的更复杂的情况。 为什么 Wati 是满足您业务需求的首选 总之，对话式营销提供了一种建立真实联系、推动销售和提高客户忠诚度的强大手段。
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请优先考虑无缝的用户体验、快速响应和个性化交互。拥抱对话式营销，见证您的业务蓬勃发展。 如果您正在考虑这种方法，为什么不利用世界领先的聊天应用程序 WhatsApp 的强大功能呢？作为官方WhatsApp Business 服务提供商 (BSP)，Wati 的专家团队随时准备为您提供帮助。 通过授予 WhatsApp API 的访问权限并帮助配置您的聊天机器人，我们可以满足您的特定需求。要详细了解 Wati 如何提升您的营销策略，请立即加入我们的免费演示。通过利用这些关键统计数据，企业可以优化其策略，以满足不断变化的客户期望。 为了在当今竞争激烈的市场中蓬勃发展。
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